Versandbedingungen
Wenn Sie Ihr Gerät nicht lokal zur Reparatur abgeben, sondern es an uns zusenden, dann schicken Sie dies bitte ohne weiteres Zubehör und ohne Simkarte, aber mit Simkarten Halter, als versichertes Paket an folgende Adresse:
Mymobile Darmstadt
Elisabethenstraße 30
64283 Darmstadt
Folgende Schritte führen Sie dazu bitte aus:
1. Wählen Sie in unserem Online-Shop das zu reparierende Gerätemodell aus.
2. Wählen Sie die Reparaturart aus, wie z.B. Displayreparatur, falls das Display gebrochen ist. Falls Sie ihre gewünschte Reparatur nicht finden oder sich nicht sicher sind, so kontaktieren Sie uns gerne.
3. Drucken Sie die Bestellbestätigung aus oder legen Sie ein Blatt mit der Bestellnummer in das Paket mit ihrem Gerät und senden es an uns zu.
4. Über den Reparaturstatus werden Sie Schritt für Schritt per Mail informiert und bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen per Mail (4mobile@web.de) oder telefonisch unter 06151- 1305555 zur Verfügung.
Versandkosten
Die Versandkosten für den versicherten Versand an uns übernimmt der Kunde. Der versicherte Rückversand wird ab einem Mindestbestellbetrag von 25€ von uns übernommen. Ansonsten wird der Kunde über die Versandkosten aufgeklärt.
Der Versand erfolgt über DHL.
Versandzone
Deutschland
Lieferung
Lieferung in 3 bis 4 Werktagen.